“吃到一半的汉堡里发现有半张纸，当时的感觉别提有多反胃了。”近日，青岛的张先生通过微博向我们反映，7月24日他在在青岛流亭机场麦当劳(二店)花30多元购买了一款汉堡套餐，汉堡吃到一半发现里面有半张纸，而另一半已经被吃下肚去，这让张先生大呼反胃。该店的负责这个的人说，汉堡里的纸应该是放置牛排所用的垫纸，可能是工作人员制作汉堡时不小心放进去的，他们愿意与顾客协商解决。

  张先生表示，对于在汉堡里吃出半张纸，除了反胃之余更是十分的意外。“刚开始我还以为是糯米纸一类的可食用材料，但仔细看了看发现并不是，应该就是张普通的包装纸。”张先生说，当时餐厅服务员解释称这可能是牛排在放保温箱的时候垫的垫纸，表示可以给自己换一个汉堡。

  对此，张先生表示不能接受：“因为餐厅的操作失误导致的这个结果，而工作人员却只是给换一个汉堡，我觉得说明餐厅在对待食品安全的态度上不够负责，希望麦当劳能给我一个说法。”

  麦当劳青岛总部的工作人员和记者说，对于张先生在麦当劳遇到的情况麦当劳方面表示十分的歉意，同时公司愿意与顾客协商赔偿事宜。“公司在得知这一事情后立刻进行了核实，具体原因应该就是服务员在制作汉堡的过程中误将保温箱中的牛排垫纸放进了汉堡中，对此我们向张先生表示道歉，并愿意就赔偿问题跟顾客尽快协商。”

  张先生可以与餐厅方面协商解决，也可以拨打12345市民服务热线进行投诉。“我们会根据消费者的投诉对相应的餐厅进行全方位检查。”截止发稿，得知张先生与麦当劳已达成和解。

  2014年8月26日据人民网，接到上海消费者王小姐的反映，称自己在麦当劳上海东昌路世界广场店，点了一份20元的“板烧鸡腿堡”套餐，万万没想到，竟然从汉堡中吃出一张长约4厘米、宽约3厘米的方形纸片，带有麦当劳字样和明显字迹的纸片！

  之后，人民网记者与麦当劳公关部门取得联系，对方向涉事餐厅核实后回应，出现这样一种情况只是个案，按规定会有“退一赔一”的有关政策，提出协商意见：赔赠同款汉堡或者优惠券。对此，王小姐表示不接受，因为她对该品牌已失去信心。

  前不久，一位自称是在美国的路易斯安那州的麦当劳餐厅工作过的前员工Nick曝光了一则关于麦当劳冰淇淋的大丑闻！

  在一天晚上下班后，Nick出于好奇打开了冰淇淋制作机的后盖，结果眼前的一幕让他彻底蒙圈了！他发现，麦当劳机器里面存放奶油的凹槽中，全部发霉！

  事发之后，麦当劳的一位发言人回应了HuffPsot，他表示：Nick所爆料的情况，并不意味着整个公司的水平。我们从始至终致力于经营优秀的餐厅并为顾客提供优质的食物。另外还表示：这是机器中的一部分，应该得到定期的清理。

  青岛市食药监局关注到某媒体的报道后立即行动，他们及时联系了麦当劳、肯德基等品牌山东片区的食品安全负责人，通报了整个事件，还部署监管人员对有关餐饮单位做现场检查，核实日常管理中落实主体责任情况。共抽取麦当劳、肯德基、必胜客、汉堡王等20家连锁店的39批次样品。其中冰淇淋类21批次，冰块类18批次，致病性微生物沙门氏菌和金黄色葡萄球菌均未检出。

  2017年8月12日据新华社，美国快餐连锁巨头麦当劳公司近日在韩国曝出食品安全问题，至少5名消费者投诉称身体不适。韩国一家消费者权益保护机构10日说，在一项抽检中，有一只麦当劳汉堡包细菌超标。

  此前，麦当劳以抽检程序违规为由，寻求韩国法院禁止公开这份调查报告。但韩国法院10日驳回了麦当劳的请求。